さくら総合保険株式会社

TEL 072-276-6635 平日 09:00-19:00 土曜 09:00-17:00 日祝休

損保ジャパン日本興亜 プロフェッショナルエージェントに認定されました

お知らせ

2020.04.08

4月8日に、新型コロナウイルス感染拡大に関する「緊急事態宣言」が発令されたことを受け、 当社では以下のとおりの業務運営にて対応をさせていただきますので、ご案内いたします

    【当社のお客さま対応について】
      「緊急事態宣言」の発令解除までは、お客さまおよびご家族さまの生命と健康を最優先と するため、お客さまと対面での面談を控え、原則電話やメール・郵送でのご対応とさせて いただきます。

    【特別措置の適用について】
      今回の事態に対しまして損害保険会社ではお客さまに不利益がないようにご契約の手続き・ 保険料のお支払いを猶予する特別措置を実施しています。満期日までにお手続きができなか った場合、満期契約と同じ内容にて補償されることになりますので、ご安心ください。

        【当社へのお問い合わせ】
      当社社員は一部在宅勤務など勤務体制の縮小ならびに営業時間を短縮してさせていただいております。
    平日9:00~18:00 土曜9:00~13:00 日祝休日
営業時間以外の事故のご連絡先 0120-256-110
    ロードサービスのご連絡先   0120-365-110

      ※自賠責保険の解約手続き、一部の異動手続きはサポートデスクで対応可能です。
          ◆自賠責お客さまサポートデスク 0120-281-552(通話料無料)
        平日:午前9時~午後5時(土日・祝日、12月31日~1月3日は休業)

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